很多商城上线后会员功能形同虚设,问题往往出在设计顺序:先想给什么权益,而不是先想会员要完成什么行为。
第一步定义行为积分:注册、签到、下单、评价、分享分别给多少分,积分要能兑换真实价值,否则用户很快流失。
第二步设计等级成长:按累计消费或成长值分档,等级只升不降更符合用户心理,降级规则要提前公示。
第三步兑现权益:优惠券、包邮、专属客服、生日礼,权益成本要与等级贡献匹配,高等级权益要可感知。
蓝松科技小程序商城自带会员、积分、优惠券模块,支持按行业定制权益规则,欢迎索取功能清单。
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