联络站线下接待受时间地点限制,线上接待把覆盖面放大了很多,但功能设计要有闭环意识。
预约接待:代表值班表公布,群众按代表、按时段预约,避免扎堆与空转。
留言提交:文字、图片、语音都支持,涉及个人隐私的内容要有权限控制。
分办流转:接待与留言内容按职能分办,办理进度群众可查,避免石沉大海。
归档统计:接待量、办结率、满意度自动统计,作为联络站运行数据留存。
蓝松科技人大代表履职系统已在呼伦贝尔基层人大落地运行,支持私有化部署,符合政务数据安全要求。
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