生鲜电商用户的抱怨集中在一点：说好上午送到，结果下午才到。预约配送时段功能就是把“什么时候送到”变成用户可选、商家可控。
功能设计的几个关键点：
1. 时间窗配置：商家按仓配能力设置可约时段，如上午 9-12 点、下午 14-18 点，每个时段设置接单上限，超限自动关闭。
2. 前置预订：支持预售与次日达模式，用户下单时选择送达时段，生鲜按单备货，损耗显著下降。
3. 履约排线：订单按时段与小区聚合，配送端自动生成排线清单，骑手按线路依次配送。
4. 时段冲突处理：用户改约、缺货换货都在同一流程内处理，改约记录同步到排线，避免口头协调。
5. 履约反馈：送达拍照、用户确认收货，时段准时率作为配送考核指标沉淀数据。
蓝松科技小程序商城支持预约时段、预售与配送排线的定制开发，帮助本地生鲜商家搭好履约链路。
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