Управление данными технического обслуживания на протяжении всего жизненного цикла автомобиля

车辆维保登记系统解决方案_保养提醒_维修记录管理 - 蓝松科技

Совместная работа трёх платформ: мини-программа для пользователей, терминал регистрации и административная панель на ПК. Вокруг напоминаний о страховании, техосмотре, техническом обслуживании и регистрации записей о ТО выстраивается полный замкнутый цикл от автовладельца до сервисного центра.

Напоминания об окончании срока страхования / техосмотра / технического обслуживания Регистрация записей о ТО сканированием QR-кода Проверка соответствия реальному имени при привязке водительского удостоверения Ближайшие сервисные станции и вызов помощи

Трёхуровневая архитектура

Система регистрации технического обслуживания автомобилей использует трёхуровневую архитектуру: мини-программа для пользователей, терминал регистрации и административная панель на ПК. Каждый уровень имеет чёткие обязанности, данные синхронизируются в реальном времени.

01

Пользовательский терминал (мини-программа для автовладельца)

Напоминания о страховании, техосмотре, техническом обслуживании и управление уведомлениями; добавление автомобиля, привязка водительского удостоверения и проверка соответствия реальному имени; предоставление услуг по техническому обслуживанию и ремонту, вызову помощи, приборной панели, оценке сервиса, моим заказам, ближайшим сервисным станциям, отчётам о техосмотре, доставке и получению автомобиля, а также страховым услугам.

02

Терминал регистрации (сервисный центр)

Сервисный центр регистрирует базовую информацию и виды работ по ТО для прибывших автомобилей, сканирует QR-коды для внесения записей о техническом обслуживании и ремонте, загружает отчёты о техосмотре, поддерживает перечень услуг и цены, обрабатывает заявки на доставку/получение автомобиля и вызов помощи.

03

Административная панель на ПК

Единое управление архивами автомобилей, записями о ТО, правилами напоминаний, сервисными центрами и данными заказов, поддержка статистического анализа и распределения прав доступа, полный контроль над всеми процессами технического обслуживания.

Ключевые функции

Вокруг полного цикла технического обслуживания автомобиля предоставляются возможности напоминаний, регистрации, обслуживания и управления данными.

Напоминания об окончании срока

Автоматические напоминания об окончании срока страхования, техосмотра и технического обслуживания, поддержка управления уведомлениями и единого просмотра для нескольких автомобилей.

Регистрация сканированием

Сервисный центр регистрирует записи о ТО сканированием QR-кода; виды работ по обслуживанию и ремонту, пробег, время и другая информация вносятся за один раз.

Привязка с проверкой реального имени

Для добавления автомобиля требуется предварительная регистрация в терминале регистрации; при привязке водительского удостоверения проводится проверка соответствия реальному имени.

Вызов помощи

Автовладелец вызывает помощь одним нажатием, сервисный центр принимает заявку и обрабатывает её, услуга доставки и получения автомобиля отслеживается на всём пути.

Ближайшие сервисные станции

Поиск ближайших сервисных станций по местоположению, просмотр услуг и отзывов, быстрый визит для технического обслуживания.

Отчёт о техосмотре

Отчёты о техосмотре сохраняются онлайн, автовладелец в любое время может просмотреть результаты проверки автомобиля и историю записей.

Оценка сервиса

После завершения технического обслуживания автовладелец может оценить сервис, помогая сервисному центру постоянно улучшать качество обслуживания.

Управление заказами

Централизованное управление моими заказами, записи об обслуживании, ремонте, страховании и других услугах чётко доступны для просмотра.

Процесс обслуживания

От регистрации автомобиля до завершения технического обслуживания — четыре шага для накопления данных полного цикла.

Регистрация автомобиля

Терминал регистрации вносит базовую информацию об автомобиле и создаёт архив автомобиля.

Привязка автовладельца

Автовладелец добавляет автомобиль в мини-программе и привязывает водительское удостоверение, проходя проверку реального имени.

Регистрация технического обслуживания

Сервисный центр регистрирует записи о техническом обслуживании и ремонте сканированием QR-кода, загружает отчёт о техосмотре.

Напоминания и оценка

Система отправляет напоминания об окончании срока по циклу, автовладелец просматривает записи и оценивает сервис.

Подробности решения

Пусть данные о техническом обслуживании автомобилей действительно циркулируют

От напоминаний о страховании, техосмотре и техническом обслуживании до регистрации сканированием и услуг по вызову помощи — единая система объединяет взаимодействие по техническому обслуживанию между автовладельцем и сервисным центром.

Запросить решение