人大代表履职系统的建议办理督办怎么做?交办到答复的闭环设计

人大代表履职系统的建议办理督办怎么做?交办到答复的闭环设计

代表建议提交之后,最怕的就是「交办了没人管、答复了没下文」。督办闭环的数字化,就是把每个环节的状态和时限管起来。

提交与初审:代表通过系统提交建议,人大常委会联络机构在线初审分类,不合格的建议退回补充说明。

交办:按承办单位职责自动分派或人工指派,交办单载明办理时限,承办单位签收留痕。

办理跟踪:办理过程中代表可查看进度状态,系统对临期未办的自动提醒承办单位,逾期亮黄牌。

答复与评价:承办单位提交答复意见后,代表在线评价满意或不满意,不满意的建议可退回重办,形成二次督办。

统计公开:办结率、满意率自动汇总,支撑年度履职报告与信息公开。

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